Una marca creada para comprar con tranquilidad
Somos una marca nueva y lo decimos con la cabeza bien alta. Empezamos con ropa de mujer pensada para esos momentos que merecen algo especial, y estamos creciendo poco a poco, con cabeza, sin prisa, pero sin pausa.
PREGUNTAS FRECUENTES
Cada producto incluye una guía de tallas justo debajo del selector de talla. Si dudas entre dos tallas, te recomendamos elegir la más grande. Si necesitas ayuda, el equipo de Carolina Moda estará encantado de orientarte antes de realizar tu compra.
Aceptamos pagos seguros mediante Shop Pay, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay y Klarna. Todas las transacciones se procesan mediante plataformas seguras para proteger tu información.
Sí. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, puedes solicitar un cambio o una devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido. El artículo debe estar sin usar y en su embalaje original. Ponte en contacto con atención al cliente y te guiaremos durante todo el proceso.
Preparamos cada pedido con la mayor rapidez y cuidado para que llegue en perfectas condiciones. Una vez enviado, recibirás la información necesaria para conocer el estado de tu envío.
Cuando tu pedido sea enviado recibirás un correo con el número de seguimiento para consultar su estado en cualquier momento.
Si tu artículo llega dañado, presenta un defecto o has recibido un producto incorrecto, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Revisaremos tu caso y te ofreceremos una solución rápida.
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido, las tallas o nuestros productos, estaremos encantados de ayudarte. Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y responderemos lo antes posible.